Política de Privacidade
Esta política explica como a FarbStudios trata os dados pessoais de quem visita este site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Os aplicativos EngSphere e CarPilot têm termos e políticas próprios, apresentados no cadastro de cada um.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a FarbStudios, marca de José Fernando de Oliveira Arruda, com atuação no Brasil. Contato para assuntos de privacidade: farbstudios@gmail.com.
2. Quais dados tratamos
- Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone, empresa, ramo de atuação e o conteúdo da sua mensagem ou briefing, quando você fala com a gente por e-mail, WhatsApp ou outro canal.
- Dados de encomendas de música: a história, os nomes, a letra e os detalhes que você compartilha para a produção da sua música. Usamos essas informações só para produzir a música que você pediu.
- Dados de navegação: endereço IP, navegador, dispositivo, data e hora de acesso e páginas visitadas, registrados pelos servidores que hospedam o site e entregam suas fontes.
- Sua escolha de cookies: guardada no seu próprio navegador.
O “Monte seu projeto”, o formulário de pedido de música, os simuladores dos produtos e o assistente Nodo funcionam inteiramente no seu navegador. Nada do que você marca ou digita neles é enviado automaticamente para nós. O briefing ou o pedido só chega até a gente quando você mesmo copia e nos manda.
3. Para que usamos e com qual base legal
| FINALIDADE | BASE LEGAL (ART. 7º DA LGPD) |
|---|---|
| Responder seu contato e preparar orçamento | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Prestar os serviços contratados | Execução de contrato (inciso V) |
| Emitir documentos fiscais e cumprir exigências legais | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II) |
| Manter o site seguro, prevenir fraudes e corrigir erros | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cookies opcionais (preferências, estatística, marketing) | Consentimento (inciso I) |
| Enviar novidades e ofertas, se você pedir | Consentimento (inciso I) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que operam o site e os serviços, como provedores de hospedagem e de e-mail (por exemplo, Google Workspace) e processadores de pagamento (por exemplo, Stripe, nos produtos por assinatura). Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias de proteção compatíveis com a lei brasileira.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados só pelo tempo necessário à finalidade. Mensagens de contato que não viram contratação são excluídas em até 12 meses. Dados ligados a contratos e documentos fiscais ficam guardados pelos prazos exigidos em lei. Sua escolha de cookies fica no seu navegador por até 12 meses, ou até você apagá-la.
7. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento feito em desacordo com a lei;
- revisão de decisões tomadas só por tratamento automatizado (art. 20).
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para farbstudios@gmail.com. Respondemos de forma simplificada na hora ou, quando for preciso, com declaração completa em até 15 dias (art. 19). Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Se houver um incidente que possa trazer risco relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, como manda o art. 48.
9. Crianças e adolescentes
Este site e nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Se você é responsável legal e acredita que um menor nos enviou dados, fale com a gente para que sejam excluídos.
10. Canal de atendimento
Qualquer assunto sobre dados pessoais é tratado pelo e-mail farbstudios@gmail.com, que é o canal de comunicação com os titulares e com a ANPD.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada aqui, com a data da última atualização no topo.